メモリアルベアは、お客様の大切なお品として、一点ずつお仕立てするため、ご注文からお届けまでにお時間をいただいております。
そのため、クレジットカードでのお支払いにつきましては、ご注文時の決済手続き後、商品発送までの期間が長くなる場合、カードの有効性およびご利用可能額を確認するため、複数回の「再与信」処理を行う場合がございます。
再与信は、商品代金をその都度ご請求するものではなく、【カードのご利用可能額を確認・確保するための手続き】でございます。
カード会社によっては、再与信に伴い「利用通知」や一時的な「取消」等が表示される場合がございますが、再与信のたびに商品代金を二重・三重にご請求しているものではございません。
正式な売上確定処理は、商品の発送時に行います。
デビットカードご利用の方
なお、デビットカードをご利用の場合は、カードの特性上、与信・再与信の時点で一時的に口座から引き落とされる場合がございます。
その場合、与信の取消等に伴いカード会社から返金されますが、返金・明細への反映時期につきましては、カード会社によって異なります。
カードのご利用状況や明細への表示についてご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
ご注文からお届けまでお時間をいただく商品となりますため、お客様にはご心配をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。